Service Position (ERP Trainer)

Selamat Datang di Situs Lowongan Kerja Indonesia Terbaru 2026 dan Saat ini kami ingin memberitahukan Info Terbaru Mengenai Informasi Loker dari Perusahaan PT JST Software Indonesia dengan posisi Service Position (ERP Trainer). Untuk selengkapnya silahkan baca deskripsi lowongan kerja di bawah ini dengan seksama dan teliti, beserta persyaratan minimal lowongan kerja di yang telah tertera dan dijelaskan di bawah ini.

PT JST Software Indonesia melalui program rekrutmennya saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Position (ERP Trainer) di DKI Jakarta yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja operasional di dalam maupun luar kantor PT JST Software Indonesia. Perusahaan Tersebut sedang mencari calon tenaga kerja yang siap diterjunkan ke setiap divisi bagian perusahaan yang sesuai dengan posisi, kemampuan dan keahlian para pencari kerja tersebut. Berikut ini adalah detail lengkap persyaratan untuk posisi Service Position (ERP Trainer) di DKI Jakarta Perusahaan PT JST Software Indonesia:

Description :

Tanggung Jawab :

1. Bertanggung jawab Sebagai First Level Support untuk melakukan respon Insiden dan Service Request Operasional IT
2. Melakukan Pembuatan Tiket Insiden dan Service Request Operasional IT Harian
3. Melakukan Analisa insiden, menetapkan Prioritas Insiden, dan melakukan proses eskalasi insiden kepada PIC IT terkait
4. Melakukan Support terhadap user untuk insiden ringan yang dapat di Solving melalui remote dan panduan
5. Monitoring Insiden dan service request melalui Sistem Tiketing serta melakukan follow up terkait progress Tiket yang berjalan
6. Melalukan Pembuatan Laporan Insiden dan Request bulanan yang tercatat pada Sitem Tiketing
7. Bertanggung jawab menjelaskan produk perusahaan kepada pelanggan baru
8. Bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dari customer melalui group

Kualifikasi :

• Gelar Sarjana atau lebih tinggi
• Bisa berhasa Inggris aktif, bisa bahasa Mandarin menjadi nilai plus
• Minimal D3/S1 Jurusan Sistem Informasi / IT
• Berpengalaman operasional gudang minimal 1-2 tahun , pengalaman ERP sebagai prioritas, manajemen gudang dengan sistem sebagai prioritas
• Berpengalaman 2 tahun dibidang pelayanan proaktif dan aktif, orientasi KPI dengan kerja keras, menjawab pertanyaan pelanggan tepat waktu melalui sosial media
• Berpengalaman bidang platform e-commerce, logistik dan ekspedisi
• Memiliki analisa yang baik dan pemahaman penuh tentang sistem manajemen gudang
• Memiliki kendaraan roda 2 atau 4 dan memiliki SIM

Requirement :

Pastikan lowongan yang Anda cari sesuai dengan judul lowongan kerja tersebut. Pastikan Anda tidak ditawari bisnis investasi yang mencurigakan atau menjadi anggota MLM yang tidak jelas. Perlu diperhatikan jika yang membuka lowongan bukan perusahaan besar, misalnya perseorangan atau CV kecil, maka tips di atas bisa Anda abaikan.