Posisi | Service Smartphone |
Tanggal | 30 September 2025 |
Penutupan | 30 Oktober 2025 |
Perusahaan | growthin.id |
Kota | Surabaya | ID |
Tipe Kerja | Full Time |
Info Terbaru Seputar Pekerjaan dari Perusahaan growthin.id sebagai posisi Service Smartphone. Jika Lowongan Kerja Service Smartphone di Surabaya ini sesuai dengan kriteria anda silahkan langsung mengirimkan lamaran / CV Terbaru anda melalui situs loker terkini dan terupdate Lokerindo.ID.
Setiap pekerjaan mungkin tidaklah mudah untuk dilamar, karena sebagai kandidat baru / calon pegawai harus memenuhi beberapa kualifikasi dan persyaratan sesuai dengan kriteria yang dicari dari Perusahaan tersebut. Semoga info karir dari growthin.id sebagai posisi Service Smartphone dibawah ini sesuai dengan Kualifikasi anda.
Kualifikasi:
Kandidat harus memiliki minimal pendidikan Diploma di jurusan terkait.
Berdomisili di wilayah lokal (1 wilayah): Surabaya.
Memiliki pengalaman kerja minimal 5 tahun di bidang terkait untuk posisi ini.
Memahami pasar ponsel lokal dan kebijakan layanan purna jual, serta memiliki sumber daya layanan lokal yang baik.
Berpengalaman dan memiliki hubungan baik dengan layanan purna jual serta dealer lokal.
Menguasai Microsoft Office (PowerPoint tingkat lanjut, Excel dengan pengalaman pivot table, rumus dasar, macro, dan fungsi lookup).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara langsung, tulisan, melalui telepon maupun email.
Memiliki pengetahuan teknis yang baik.
Bersedia bekerja di bawah tekanan.
Tanggung Jawab:
Bertanggung jawab atas smartphone dan produk ekosistem dalam manajemen layanan regional lokal.
Memantau seluruh Service Center di wilayahnya.
Melakukan kunjungan rutin ke semua Service Center (ESC, MSC, dan juga CP) di wilayahnya.
Bekerja sama dengan ASM Regional untuk melakukan kunjungan ke Dealer dan Sub-dealer.
Mengelola seluruh proses pendukung seperti manajemen keluhan, call center, interaksi dengan mitra layanan, serta risiko hukum.
Meningkatkan kualitas dan kinerja layanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Memastikan kepatuhan audit terhadap keseluruhan operasional layanan garansi di semua Service Center.
Bertanggung jawab dalam mengatur dan mengelola proyek layanan purna jual lokal.
Setelah membaca dan mengetahui kriteria serta kebutuhan minimum kualifikasi yang telah dijelaskan dari info pekerjaan Service Smartphone di kantor Surabaya di atas, segera lengkapi berkas lamaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV, FC ijazah, transkrip, dan pelengkap lainnya seperti yang telah dijelaskan di atas. Kirim melalui link Halaman Selanjutnya di bawah ini.
Halaman Selanjutnya »