Patient Service Officer

Selamat Datang di Situs Lowongan Kerja Indonesia Terbaru 2026 dan Saat ini kami ingin memberitahukan Info Terbaru Mengenai Informasi Loker dari Perusahaan OMDC GROUP dengan posisi Patient Service Officer. Untuk selengkapnya silahkan baca deskripsi lowongan kerja di bawah ini dengan seksama dan teliti, beserta persyaratan minimal lowongan kerja di yang telah tertera dan dijelaskan di bawah ini.

OMDC GROUP melalui program rekrutmennya saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Patient Service Officer di South Jakarta yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja operasional di dalam maupun luar kantor OMDC GROUP. Perusahaan Tersebut sedang mencari calon tenaga kerja yang siap diterjunkan ke setiap divisi bagian perusahaan yang sesuai dengan posisi, kemampuan dan keahlian para pencari kerja tersebut. Berikut ini adalah detail lengkap persyaratan untuk posisi Patient Service Officer di South Jakarta Perusahaan OMDC GROUP:

1. Menerima pasien dan menjelaskan layanan / tindakan yang ada di OMDC

2. Melakukan proses selling cycle kepada pasien sesuai dengan kebutuhan pasien

3. Melakukan konfirmasi ke dokter mengenai jenis tindakan dan resep obat yang diberikan (jika ada)

4. Melakukan transaksi pembayaran sesuai dengan SOP yang telah ditentukan

5. Menjadwalkan pasien untuk kunjungan perawatan berikutnya

6. Menanyakan kepuasan pasien setelah perawatan dengan santun dan meminta pasien mengisi feedback form

7. Melakukan penanganan keluhan pasien atas perawatan dan tindakan yang dilakukan

8. Melakukan konfirmasi apakah pasien sudah memposting foto ke sosial media dengan menggunakan tag, mention, tagar sesuai ketentuan

9. Melakukan follow up rencana tindakan kepada pasien berdasarkan data janji pasien

10. Membuat laporan daily sales dan settlement pembayaran yang telah diterima dari pasien dengan benar dan balance setelah closing dan mengirimkan laporannya melalui email ke unit terkait

11. Memastikan data pembukuan sudah benar dan balance di akhir shift

12. Melakukan serah terima kondisi dan situasi cabang saat pergantian shift (dokumentasi buku serah terima)

13. Membalas pesan pasien, baik penjadwalan pasien dan konfirmasi pasien melalui WhatsApp