Lowongan Kerja Service Advisor di PT Raja Makmur Perkasa

Deskripsi Pekerjaan:

Info Terbaru Seputar Pekerjaan dari Perusahaan PT Raja Makmur Perkasa sebagai posisi Service Advisor. Jika Lowongan Kerja Service Advisor di Bandung ini sesuai dengan kriteria anda silahkan langsung mengirimkan lamaran / CV Terbaru anda melalui situs loker terkini dan terupdate Lokerindo.ID.

Setiap pekerjaan mungkin tidaklah mudah untuk dilamar, karena sebagai kandidat baru / calon pegawai harus memenuhi beberapa kualifikasi dan persyaratan sesuai dengan kriteria yang dicari dari Perusahaan tersebut. Semoga info karir dari PT Raja Makmur Perkasa sebagai posisi Service Advisor dibawah ini sesuai dengan Kualifikasi anda.

Objektif Pekerjaan:

Sebagai Service Advisor (SA), misi Anda adalah memberikan dukungan dan layanan terbaik kepada pelanggan kami, membantu pelanggan menemukan kebutuhan pemeliharaan & perbaikan kendaraan mereka, memberikan solusi terbaik sesuai kebutuhan pelanggan. Pengetahuan Otomotif serta Interpersonal Skill Anda yang luar biasa dan pendekatan yang berfokus pada kepuasan pelanggan akan sangat penting dalam menjaga reputasi kami dalam hal Customer Service Excellence.

Tugas & Tanggungjawab Utama:

• Melakukan penerimaan & pengembalian kendaraan kepada customer yang melakukan service.
• Mencatat keluhan, menganalisa kebutuhan servis dan memberikan estimasi waktu pengerjaan dan biaya, serta fasilitas yang tersedia.
• Berkoordinasi dengan tim bengkel (foreman, mekanik, partman dan kasir) untuk memastikan pelayanan pelanggan berjalan optimal.
• Melakukan pemeriksaan kendaraan awal saat sebelum service dan pemeriksaan kembali hasil pekerjaan sebelum diserahkan ke pelanggan, memastikan kendaraan dalam keadaan yang prima
• Memberikan penjelasan teknis kepada customer apabila terdapat informasi yang perlu diketahui terkait perubahan waktu pekerjaan, penambahan kebutuhan parts, maupun perubahan biaya.
• Melakukan follow up hasil perbaikan yang telah dilakukan serta mengedukasi pentingnya melakukan perbaikan secara rutin.
• Menjaga kualitas layanan yang excellence, dan hubungan yang baik dengan pelanggan

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMK Otomotif
• Lebih diutamakan memiliki pengalaman di posisi yang serupa merupakan poin plus
• Memiliki kemampuan interpersonal skills (adaptif, komunikatif, empati, responsif, inisiatif, problem solving) yang baik
• Mampu bekerjasama dengan team
• Memiliki attitude yang baik, serta customer oriented
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office
• Memiliki ketertarikan di bidang otomotif

Skill yang dibutuhkan:

Interpersonal Skills, Customer Service, Pengetahuan Otomotif, Handling Complain, Problem Solving

Info Pekerjaan:

• Perusahaan: PT Raja Makmur Perkasa
• Posisi: Service Advisor
• Lokasi Kerja: Bandung
• Negara: ID

Cara Mengirimkan Lamaran:

Setelah membaca dan mengetahui kriteria serta kebutuhan minimum kualifikasi yang telah dijelaskan dari info pekerjaan Service Advisor di kantor Bandung di atas, segera lengkapi berkas lamaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV, FC ijazah, transkrip, dan pelengkap lainnya seperti yang telah dijelaskan di atas. Kirim melalui link Halaman Selanjutnya di bawah ini.