Lowongan Kerja Guest Relations Executive di PT Lintang Lestari Abadi International

Deskripsi Pekerjaan:

Info Terbaru Seputar Pekerjaan dari Perusahaan PT Lintang Lestari Abadi International sebagai posisi Guest Relations Executive. Jika Lowongan Kerja Guest Relations Executive di Kerobokan Kelod ini sesuai dengan kriteria anda silahkan langsung mengirimkan lamaran / CV Terbaru anda melalui situs loker terkini dan terupdate Lokerindo.ID.

Setiap pekerjaan mungkin tidaklah mudah untuk dilamar, karena sebagai kandidat baru / calon pegawai harus memenuhi beberapa kualifikasi dan persyaratan sesuai dengan kriteria yang dicari dari Perusahaan tersebut. Semoga info karir dari PT Lintang Lestari Abadi International sebagai posisi Guest Relations Executive dibawah ini sesuai dengan Kualifikasi anda.

PT Lintang Lestari Abadi International sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Guest Relations Executive di Kerobokan Kelod, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
  • Senin: Sore, Siang
  • Selasa: Sore, Siang
  • Rabu: Sore, Siang
  • Kamis: Sore, Siang
  • Jum'at: Sore, Siang
  • Sabtu: Sore, Siang
  • Minggu: Sore, Siang
• Diperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Gaji yang diinginkan: Rp4,000,000 per bulan

Guest Relation Officer (GRO) memainkan peran krusial dalam menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi tamu hotel. Berikut adalah tanggung jawab utama mereka:

1. Menyambut dan Mengantar Tamu

Guest Relation Officer adalah orang pertama yang bertemu tamu saat mereka tiba di hotel. Mereka menyambut tamu dengan ramah dan mengantar mereka ke kamar, memastikan semua kebutuhan awal tamu dipenuhi.

2. Menangani Reservasi dan Permintaan Tamu

GRO bertanggung jawab untuk mengatur dan mengonfirmasi reservasi, serta memenuhi berbagai permintaan khusus dari tamu selama masa menginap mereka.

3. Menyediakan Informasi dan Menjelaskan Fasilitas

Mereka memberikan informasi tentang fasilitas hotel, seperti restoran, kolam renang, pusat kebugaran, dan layanan tambahan lainnya. Tujuannya adalah memastikan tamu mengetahui semua fasilitas yang tersedia dan cara menggunakannya.

4. Menangani Keluhan dan Masalah

Jika tamu mengalami masalah atau ketidakpuasan, GRO harus menangani keluhan tersebut dengan cepat dan efektif, serta mencari solusi yang memuaskan.

5. Mengelola Proses Check-in dan Check-out

GRO membantu dalam proses check-in dan check-out tamu, memastikan semua proses administrasi berjalan lancar dan tamu merasa diperhatikan.

6. Menjaga Hubungan Baik dengan Tamu

Mereka berusaha membangun hubungan positif dengan tamu, menciptakan suasana yang nyaman dan menyenangkan, dan seringkali melakukan follow-up untuk memastikan kepuasan tamu.

7. Bekerja Sama dengan Tim Hotel

GRO berkoordinasi dengan departemen lain di hotel, seperti housekeeping dan restoran, untuk memastikan bahwa kebutuhan tamu terpenuhi dan semua layanan berjalan dengan baik.

8. Mencatat dan Melaporkan Masalah

Mereka mencatat masalah yang terjadi selama masa menginap dan melaporkannya kepada manajemen hotel, membantu dalam perbaikan layanan dan fasilitas.

Info Pekerjaan:

• Perusahaan: PT Lintang Lestari Abadi International
• Posisi: Guest Relations Executive
• Lokasi Kerja: Kerobokan Kelod
• Negara: ID

Cara Mengirimkan Lamaran:

Setelah membaca dan mengetahui kriteria serta kebutuhan minimum kualifikasi yang telah dijelaskan dari info pekerjaan Guest Relations Executive di kantor Kerobokan Kelod di atas, segera lengkapi berkas lamaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV, FC ijazah, transkrip, dan pelengkap lainnya seperti yang telah dijelaskan di atas. Kirim melalui link Halaman Selanjutnya di bawah ini.