Deskripsi Pekerjaan:
Info Terbaru Seputar Pekerjaan dari Perusahaan PT Karya Solusi Prima Sejahtera sebagai posisi eos cloud. Jika Lowongan Kerja eos cloud di Jakarta ini sesuai dengan kriteria anda silahkan langsung mengirimkan lamaran / CV Terbaru anda melalui situs loker terkini dan terupdate Lokerindo.ID.
Setiap pekerjaan mungkin tidaklah mudah untuk dilamar, karena sebagai kandidat baru / calon pegawai harus memenuhi beberapa kualifikasi dan persyaratan sesuai dengan kriteria yang dicari dari Perusahaan tersebut. Semoga info karir dari PT Karya Solusi Prima Sejahtera sebagai posisi eos cloud dibawah ini sesuai dengan Kualifikasi anda.
JOBDESC :
- Continuous monitoring of infra & service dashboards
- Provide initial acknowledgement to customer within SLA response time
- Perform first validation
- Answer basic status inquiries
- Create, categorize, and prioritize tickets
- Dispatch tickets to correct L1 queue
- Ensure SLA clock is started properly
- Escalate unresolved or complex issues to L2.
- Conduct on-site health checks of servers, network devices, and GPU infrastructure.
- Monitor and record data center environment conditions (temperature, humidity, power supply, cooling).
KUALIFIKASI :
- Diploma/Bachelor in IT, Computer Science, Computer Engineering, or related field.
- 0–3 years of experience in IT Operations, Service Desk, NOC, or Data Center Support (fresh graduates with strong fundamentals are welcome).
- Basic knowledge of: Networking concepts (IP, routing, switching), Baremetal fundamentals, Data Center facilities (power, cooling, environment), Cloud Computing (VMWare & Openstack)
- Familiar with monitoring & ticketing tools
- Understanding of ITIL processes (Incident Management, Request Fulfillment).
- Strong communication and documentation skills for customer updates and ticket handling.
- Willing to work in 24/7 shifting schedule (Shifting)
- Detail-oriented, proactive, and able to follow SOP strictly.
Info Pekerjaan:
- Perusahaan: PT Karya Solusi Prima Sejahtera
- Posisi: eos cloud
- Lokasi Kerja: Jakarta
- Negara: ID
Cara Mengirimkan Lamaran:
Setelah membaca dan mengetahui kriteria serta kebutuhan minimum kualifikasi yang telah dijelaskan dari info pekerjaan eos cloud di kantor Jakarta di atas, segera lengkapi berkas lamaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV, FC ijazah, transkrip, dan pelengkap lainnya seperti yang telah dijelaskan di atas. Kirim melalui link Halaman Selanjutnya di bawah ini.
Halaman Selanjutnya »