Customer Service Advisor

Selamat Datang di Situs Lowongan Kerja Indonesia Terbaru 2026 dan Saat ini kami ingin memberitahukan Info Terbaru Mengenai Informasi Loker dari Perusahaan PT Concentrix Services Indonesia dengan posisi Customer Service Advisor. Untuk selengkapnya silahkan baca deskripsi lowongan kerja di bawah ini dengan seksama dan teliti, beserta persyaratan minimal lowongan kerja di yang telah tertera dan dijelaskan di bawah ini.

PT Concentrix Services Indonesia melalui program rekrutmennya saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Advisor di DI Yogyakarta yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja operasional di dalam maupun luar kantor PT Concentrix Services Indonesia. Perusahaan Tersebut sedang mencari calon tenaga kerja yang siap diterjunkan ke setiap divisi bagian perusahaan yang sesuai dengan posisi, kemampuan dan keahlian para pencari kerja tersebut. Berikut ini adalah detail lengkap persyaratan untuk posisi Customer Service Advisor di DI Yogyakarta Perusahaan PT Concentrix Services Indonesia:

Kami adalah perusahaan layanan bisnis global berkemampuan teknologi yang berfokus pada pelanggan dan meningkatkan kinerja bisnis untuk beberapa merek terbaik dunia. Setiap hari, dari lebih dari 40 negara dan di enam benua, staf kami memberikan pengalaman pelanggan dengan teknologi generasi terbaru dan membantu perusahaan terhubung dengan lebih baik kepada pelanggan mereka. Kami menciptakan hasil bisnis yang lebih baik melalui teknologi, desain, data, proses bisnis, serta pelayanan pelanggan. Concentrix menyediakan layanan kepada klien di banyak industri dari sektor otomotif, perbankan, sampai dengan sektor publik. Kami Berbeda secara Desain.

Deskripsi Pekerjaan

• Menjawab seluruh pertanyaan dan permintaan pelanggan, menangani kebutuhan pelanggan, serta membantu menyelesaikan masalah yang dialami pelanggan.
• Memastikan permintaan pelanggan ditangani dengan cara yang tepat dan tepat waktu.
• Memberikan layanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, live chat, dan beberapa saluran media lainnya.
• Mencatat, menyimpan serta memelihara segala informasi pekerjaan dengan lengkap secara aman dan akurat.
• Memanfaatkan berbagai alat/media kerja yang tersedia serta aplikasi Concentrix yang berbasis klien untuk menjalankan manajemen pelayanan pelanggan.

Syarat Pekerjaan

• Diutamakan 1 (satu) tahun pengalaman kerja yang berhubungan dengan customer service.
• Fresh graduates dipersilakan untuk melamar.
• Mempunyai keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang baik dalam melayani pelanggan.
• Mempunyai keterampilan dalam memecahkan masalah dengan baik.
• Dapat bekerja dalam tim, mempunyai inisiatif yang tinggi untuk belajar, dan mempunyai motivasi untuk mencapai target.
• Teliti dan mempunyai integritas yang tinggi.
• Dapat mengoperasikan komputer.
• Bersedia bekerja dalam shift (termasuk Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Nasional) sesuai kebutuhan bisnis.
• Bersedia bekerja di area kota Yogyakarta.

Kami menawarkan benefit yang sangat kompetitif dan status pegawai tetap setelah melewati masa percobaan selama 3 bulan.