Customer Service Relation (Qiscus Team)

Selamat Datang di Situs Lowongan Kerja Indonesia Terbaru 2025 dan Saat ini kami ingin memberitahukan Info Terbaru Mengenai Informasi Loker dari Perusahaan PT Archipelago Queen (PAND'OR RESTAURANT) dengan posisi Customer Service Relation (Qiscus Team). Untuk selengkapnya silahkan baca deskripsi lowongan kerja di bawah ini dengan seksama dan teliti, beserta persyaratan minimal lowongan kerja di yang telah tertera dan dijelaskan di bawah ini.

PT Archipelago Queen (PAND'OR RESTAURANT) melalui program rekrutmennya saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Relation (Qiscus Team) di Jakarta Selatan yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja operasional di dalam maupun luar kantor PT Archipelago Queen (PAND'OR RESTAURANT). Perusahaan Tersebut sedang mencari calon tenaga kerja yang siap diterjunkan ke setiap divisi bagian perusahaan yang sesuai dengan posisi, kemampuan dan keahlian para pencari kerja tersebut. Berikut ini adalah detail lengkap persyaratan untuk posisi Customer Service Relation (Qiscus Team) di Jakarta Selatan Perusahaan PT Archipelago Queen (PAND'OR RESTAURANT):

Job Description:

• Melayani customer dari pertanyaan-pertanyaan yang diajukan customer.
• Membina hubungan baik dengan customer.
• Melakukan pencatatan pemesanan produk secara rinci yang diminta oleh customer.
• Menyiapkan pesanan dari customer secara tepat dan sesuai.
• Memberikan penanganan pertama terhadap keluhan-keluhan customer.
• Memastikan dan mengecek bukti transfer dana yang masuk dari customer dengan team Finance.
• Memastikan dan memasukan pesanan kedalam aplikasi yang digunakan oleh perusahaan.

Qualifications:

• Pendidikan SMA (dengan pengalaman minimal 2 tahun), D3 dan S1.
• Memiliki kemauan untuk belajar (tidak terpaku pada satu hal).
• Memiliki kepribadian yang menyenangkan dan dapat beradaptasi dengan baik.
• Mampu berkomunikasi dengan baik.
• Memiliki kemauan, mampu dan terbiasa untuk menghandle pertanyaan dalam jumlah banyak.
• Bisa berbahasa inggris paling tidak percakapan dasar untuk berhubungan dengan customer asing (bila diperlukan).
• Bisa mengoperasikan komputer.
• Teliti dengan hal-hal detail dan terbiasa bekerja sistematis.
• Berpenampilan baik dan rapi.
• Bersedia bekerja dengan sistem shifting.
• Bersedia bekerja dengan sistem restaurant.
• Memiliki pengalaman untuk handle akun Shopify, Tokopedia dan atau E-commerce lainnya (sangat diutamakan).
• Memiliki pengalaman di perhotelan, restaurant, atau tour dan travel (diutamakan).