Call Center Operation

Selamat Datang di Situs Lowongan Kerja Indonesia Terbaru 2025 dan Saat ini kami ingin memberitahukan Info Terbaru Mengenai Informasi Loker dari Perusahaan Agung Sedayu Group dengan posisi Call Center Operation. Untuk selengkapnya silahkan baca deskripsi lowongan kerja di bawah ini dengan seksama dan teliti, beserta persyaratan minimal lowongan kerja di yang telah tertera dan dijelaskan di bawah ini.

Agung Sedayu Group melalui program rekrutmennya saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center Operation di Jakarta Barat yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja operasional di dalam maupun luar kantor Agung Sedayu Group. Perusahaan Tersebut sedang mencari calon tenaga kerja yang siap diterjunkan ke setiap divisi bagian perusahaan yang sesuai dengan posisi, kemampuan dan keahlian para pencari kerja tersebut. Berikut ini adalah detail lengkap persyaratan untuk posisi Call Center Operation di Jakarta Barat Perusahaan Agung Sedayu Group:

Tugas & Tanggung Jawab :

• Menerima dan merespon pertanyaan, pemintaan dan komplain pelanggan dengan cepat dan tepat sesuai dengan SLA yang telah ditetapkan.
• Menggali kebutuhan pelanggan terkait dengan informasi pertanyaan, pemintaan dan komplain pelanggan.
• Memberikan informasi kepada pelanggan sesuai dengan prosedur dan kebijakan
• Melakukan penginputan terhadap pertanyaan, pemintaan dan komplain pelanggan pada system Central Customer Service.
• Melaksanakan segala kebijakan, instruksi, tugas dan arahan pimpinan yang ditetapkan kemudian.

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal S1 dari segala jurusan
• Memiliki pengalaman sebagai Call Center Operation/Customer Service
• Berpenampilan rapih, dan bersedia mengikuti standar penampilan perusahaan
• Ramah, memiliki jiwa pelayanan dan kemampuan komunikasi yang baik
• Penempatan Pantai Indah Kapuk, Jakarta Utara