| Title | Head of Claim Customer Service - PT Wahana Sejahtera Indonesia |
| Date | 03 Agustus 2022 2022-08-03 |
| Company | PT Wahana Sejahtera Indonesia |
| City | Jakarta | JK | ID |
| Tipe Kerja | Full Time |
Selamat Datang di Situs Lowongan Kerja Terbaru 2022 dan Saat ini kami ingin memberitahukan Info Terbaru Lowongan Kerja dari Perusahaan PT Wahana Sejahtera Indonesia dengan posisi Head of Claim Customer Service - PT Wahana Sejahtera Indonesia yang dibuka saat ini. Jika Loker di Jakarta ini sesuai dengan kualifikasi kamu silahkan langsung mengirimkan lamaran melalui situs loker terbaru kami.
Memang setiap pekerjaan tidak lah mudah untuk di lamar karena harus memenuhi beberapa kualifikasi dan persyaratan yang harus kita penuhi sesuai dengan kriteria standar Perusahaan tersebut yang sedang mencari kandidat potensial untuk dapat bekerja. Semoga informasi lowongan kerja Head of Claim Customer Service - PT Wahana Sejahtera Indonesia dibawah ini sesuai dengan Kualifikasi anda. Semoga Beruntung :D
Persyaratan Pria, maksimal usia 40 tahun Lulusan SMK Teknik Otomotif Memiliki pengalaman di ang otomotif minimal 3 tahun Memiliki jiwa kepemimpinan dan komunikasi yang baik Dapat mengoperasikan Ms. Office dan presentasi Mengerti teknikal proses klaim garansi Memiliki kemampuan Negosiasi Detail Oriented Penempatan di Jakarta Selatan Tanggung Jawab Bertanggung jawab melayani kebutuhan pelanggan yang datang dan keluar bengkel dengan mendengarkan, menganalisa, dan menjelaskan tentang kerusakan kendaraan, membuat estimasi waktu serta biaya untuk mencapai kepuasan pelanggan, serta menjaga kerapian data-data kendaraan pelanggan. Melayani pelanggan, yaitu menganalisa kerusakan dan memeriksa kendaraan, serta menjelaskan hasil pemeriksaan pada pelanggan. Memberi perintah kepada team Adjuster / Inspector agar berkunjung ke Bengkel untuk melakukan cek list Form Analisa Kerusakan Memasukkan data keluhan pelanggan mengenai kondisi kendaraan pelanggan ke komputer. Membuat Surat Perintah Kerja Pengecekan ( PKP ) kepada Bengkel Membuat penawaran dari pekerjaan perbaikan kendaraan atau estimasi biaya dan waktu perbaikan pada pelanggan. Membuat Surat Perintah Kerja Perbaikan ( SPKP ) Menginformasikan pekerjaan tambahan bila ada kepada pelanggan beserta estimasi biaya dan waktu tambahan yang diperlukan. Memeriksa kendaraan yang telah diperbaiki, apakah sesuai dengan Perintah Kerja ( SPKP ) Memastikan unit sudah dilakukan test drive oleh Bengkel Rekanan dan ampingi team Adjuster WSI sehingga unit layak untuk diterima pelanggan Meminta team adjuster / inspector memeriksa keberadaan parts bekas ( difoto pada kendaraan pelanggan ) Memastikan kepada team adjuster / inspector agar part bekas perbaikan dibawa kembali ke kantor untuk dianilisa Menyerahkan kembali kendaraan pada pelanggan dalam keadaan baik Melakukan follow up ke pelanggan setelah 2-3 hari kendaraan diperbaiki di bengkel. Mengingatkan pelanggan untuk melakukan perawatan berkala berikutnya pada saat selesai perawatan perbaikan. Melakukan update data pelanggan beserta riwayat kendaraan untuk setiap perawatan yang telah selesai dikerjakan yang dipakai sebagai dasar Customer Relationship Management (CRM) Melakukan review terhadap performa Bengkel Rekanan dalam hal review harga part, review biaya jasa Membuat Laporan Klaim secara harian, mingguan dan bulanan serta progress perbaikan unit pelanggan Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir ak dipungut biayaCara Mengirimkan Lamaran :
Setelah Membaca dan telah mengetahui kriteria dan kebutuhan minimum kualifikasi yang telah dijelaskan dari info pekerjaan Head of Claim Customer Service - PT Wahana Sejahtera Indonesia di kantor Jakarta diatas dengan demikian jobseeker yang merasa belum memenuhi persyaratan meliputi pendidikan, umur, dll dan memang merasa berminat dengan lowongan kerja terbaru Head of Claim Customer Service - PT Wahana Sejahtera Indonesia, pada bulan Aug 2022 diatas, hendaknya secepatnya untuk melengkapi dan menyusun berkas lamaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV atau daftar riwayat hidup, FC ijazah dan transkrip dan pelengkap lainnya seperti yang telah dijelaskan diatas, guna mendaftar dan mengikuti seleksi masuk penerimaan pegawai baru diperusahaan yang dimaksud, dikirim melalui link Halaman Selanjutnya di bawah ini.