Siti nur komariah
Informasi Umum
- Lokasi Pekerjaan Jawa Timur
- Kategori Call Center
- Pendidikan Terakhir Sarjana (S1)
- Jurusan Manajemen
- Bahasa Bahasa Indonesia
- Level Pekerjaan Experience Staff
- Pengalaman Kerja > 5 tahun
- Status Pekerjaan Belum Bekerja
Pendidikan
2012-2016
Pengalaman Kerja
2016-2017
- PT Global Jet Express(J&T Express)Agen call center
-
- Menangani panggilan masuk dari pelanggan J&T Express terkait pertanyaan status pengiriman. - Mengelola keluhan pelanggan terkait paket yang terlambat, hilang, atau rusak. - Menyusun laporan harian mengenai keluhan pelanggan dan pembaruan kasus. - Memberikan solusi yang efektif serta memastikan penyelesaian masalah pelanggan.
Juli 2026-Okt 2026
- PT Solusi Identitas Global NetCustomer Experience Staff
-
- Menjawab keluhan costumer Via chat seputar aplikasi eZsign- Membuat tiket ketika ada keluhan dari customer untuk di selesaikan permasalahannya- Memberi materi training melalui Microsoft Teams kepada customer cara penggunaan aplikasi ezSign