Tidak Bernama
Informasi Umum
- Lokasi Pekerjaan Kalimantan Timur
- Kategori Customer Service
- Pendidikan Terakhir Sarjana (S1)
- Jurusan Ekonomi Syariah
- Bahasa Bahasa Indonesia
- Level Pekerjaan Junior Staff
- Pengalaman Kerja 1 tahun
- Status Pekerjaan Belum Bekerja
Pendidikan
2019-2024
Pengalaman Kerja
2025-2026
- PT. Tata Optima PropertyCustomer Service
-
- Memberikan informasi kepada pengunjung terkait lokasi tenant, fasilitas mall, dan event yang sedang berlangsung
- Melayani pengunjung di customer service counter dengan ramah, sopan, dan profesional
- Menangani pertanyaan, permintaan, serta keluhan pengunjung secara cepat dan solutif
- Mengelola layanan lost & found (barang hilang dan temuan), termasuk pencatatan dan penyimpanan barang
- Melakukan pengumuman (paging) untuk membantu pengunjung (misalnya orang terpisah atau informasi penting)
- Berkoordinasi dengan tim security, tenant, dan manajemen mall terkait permasalahan pengunjung
- Menangani situasi darurat sesuai prosedur yang berlaku
- Mencatat dan mengelola data pengunjung serta laporan harian layanan
- Mendukung pelaksanaan event dan promosi mall