Muhamad Zaidan Nurfazrian
Informasi Umum
- Lokasi Pekerjaan Bekasi
- Kategori Manufacturing
- Pendidikan Terakhir Sarjana (S1)
- Jurusan Teknik Industri
- Bahasa Bahasa Inggris
- Level Pekerjaan Fresh Graduate / Baru Lulus
- Pengalaman Kerja Tidak ada pengalaman
- Status Pekerjaan Belum Bekerja
Pendidikan
- Universitas GunadarmaTeknik Industri
-
PROYEK KULIAH
rn
Analisis Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Service Quality dan Importance Performance Analysis
rnMei 2025 - Agu 2025rn
- rn
- rn
Melakukan observasi untuk mengidentifikasi keluhan pelanggan terhadap kualitas layanan yang dirasakan.
-
Menyusun pernyataan berdasarkan lima dimensi SERVQUAL untuk menilai kinerja dan tingkat kepentingannya pelanggan.
- rn
Menghitung kesenjangan antara kinerja dan kepentingan menggunakan metode SERVQUAL.
rn
- rn
Mengklasifikasikan atribut layanan menggunakan metode Importance Performance Analysis untuk menentukan layanan yang menjadi prioritas perbaikan.
rn
- rn
Memberikan rekomendasi perbaikan layanan yang menjadi prioritas utama perbaikan.
rn
rn
rn
rn
rn
rn
Perancangan dan Pengembangan Label Kemasan Produk Bolu
rnMar 2025 - Jun 2025rn
- rn
- rn
Merancang dan mengembangkan label kemasan UMKM untuk produk bolu sesuai kebutuhan konsumen dengan menggunakan kuesioner untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, serta melakukan perbandingan desain yang diusulkan dengan produk sejenis yang sudah ada.
- rn
Pengalaman Kerja
- PT Aluminium Extrusion IndonesiaPPIC Intern
-
- Membuat perencanaan jadwal induk produksi untuk produksi Aluminium Profil.
- Menginput data permintaan dan penjualan.
- Mengontrol ketersediaan bahan baku dan barang jadi untuk kelancaran proses produksi
rn