1. Menyambut dan membantu tamu/pelanggan dengan ramah serta memberikan informasi yang dibutuhkan.
2. Menangani dan mengarahkan panggilan masuk sesuai prosedur perusahaan.
3. Menerima dan mendistribusikan dokumen, paket, dan surat masuk maupun keluar.
4. Memberikan informasi umum terkait perusahaan (lokasi, layanan, dan lainnya).
5. Menangani keluhan tamu/pelanggan serta mengoordinasikannya ke departemen terkait.
6. Menjaga area resepsionis tetap rapi, bersih, dan representatif.
7. Berkoordinasi dengan staf lain untuk memastikan operasional berjalan lancar.
8. Melaksanakan tugas administrasi front office, termasuk pengelolaan email dan membantu tugas dari divisi lain seperti GA & Secretary.

rn

1. Mengelola proses reimbursement menggunakan aplikasi DingTalk serta menyusun laporan detail menggunakan Microsoft Excel.
2. Mengawasi pengelolaan Petty Cash dan menangani pengolahan dokumen, termasuk menerjemahkan dokumen dari Bahasa Indonesia ke Bahasa Inggris.
3. Mengoordinasikan pengadaan kebutuhan kantor dengan memantau stok, mengumpulkan permintaan dari berbagai departemen, mencari vendor, serta memastikan pemesanan dan penerimaan barang tepat waktu untuk mendukung operasional harian.

rn

1. Berkontribusi dalam pengembangan kebijakan manajemen dokumen untuk meningkatkan efisiensi kerja.
2. Mengelola arsip perusahaan dalam bentuk fisik dan digital secara sistematis dan aman.

rn

1. Mengelola dan menyortir dokumen arsip tahun 2009–2020 di gedung DPR-MPR dan DPD.
2. Mendokumentasikan arsip dalam bentuk foto dan menyusun data menggunakan Excel & Google Spreadsheet.

rn

1. Mengoperasikan SLIMS untuk pengelolaan koleksi buku secara digital.
2. Mengelola proses peminjaman dan pengembalian buku.
3. Mengatur tata letak perpustakaan dan memperbarui data buku secara manual maupun digital.

rn