Tidak Bernama

Informasi kontak Kandidat Disembunyikan

Informasi Umum

  • Lokasi Pekerjaan Sleman
  • Kategori Administrasi
  • Pendidikan Terakhir Sarjana (S1)
  • Jurusan Akuntansi
  • Bahasa Bahasa Indonesia
  • Level Pekerjaan Junior Staff
  • Pengalaman Kerja > 5 tahun
  • Status Pekerjaan Sedang Bekerja

Pendidikan

Pengalaman Kerja

2024 - Sekarang
PT Shopee International IndonesiaSenior Analyst (Real Time Floor Monitoring)

- Mengawasi seluruh kegiatan agent Customer Service supaya berjalan sesuai rencana
- Melakukan penarikan absensi agent Customer Service
- Membuat jadwal istirahat
- Menjalankan rencana apabila terjadi kendala di floor
- Melakukan report per interval


2023 - 2024
PT amalan InternationalReal Time Analyst

- Melakukan penarikan absen agent Customer Service
- Melakukan analisa kasus
- Melakukan report per interval
- Membuat jadwal istirahat


2022 - 2023
PT Vads IndonesiaReal Time Floor Monitoring

- Melakukan report per interval
- Menjalankan rencana yang telah dibuat apabila terjadi kendala di floor
- Melakukan penarikan absensi agent Customer Service
- Bertanggung jawab atas semua yang terjadi di floor
- Melakukan analisa kasus


2020 - 2022
PT Vads IndonesiaCustomer Service Representative

- Membantu menyelesaikan kendala yang dialami oleh Customer
- Menjawab pertanyaan yang diajukan oleh Customer