Intan Farra Assyfa
Informasi Umum
- Lokasi Pekerjaan DKI Jakarta
- Kategori Administrative
- Pendidikan Terakhir Sarjana (S1)
- Jurusan Agrobisnis Perikanan (Sosial Ekonomi Perikanan)
- Bahasa Bahasa Inggris
- Level Pekerjaan Junior Staff
- Pengalaman Kerja 1 tahun
- Status Pekerjaan Belum Bekerja
Pendidikan
- Universitas Sultan Ageng Tirtayasa2025
-
Saya merupakan lulusan S1 Agribisnis Universitas Sultan Ageng Tirtayasa dengan IPK 3,89/4,00 dan konsentrasi Ekonomi dan Manajemen Agribisnis. Selama perkuliahan, saya mempelajari mata kuliah seperti Statistik, Statistika Terapan Agribisnis, Akuntansi Dasar, Ekonometrika, Ekonomi Pertanian, Manajemen Koperasi, serta Aplikasi Komputer yang membekali saya dengan kemampuan analisis data, analisis bisnis, pengambilan keputusan, dan penyusunan laporan. Selain itu, saya aktif dalam organisasi kemahasiswaan yang mengembangkan kemampuan komunikasi, kepemimpinan, koordinasi, administrasi, dan kerja sama tim
Pengalaman Kerja
- PT Satria Antaran Prima Customer Experience
-
Mengelola reporting harian untuk klien GarudaFood dengan memastikan akurasi data dan ketepatan waktu pengiriman laporan rnsesuai SLA perusahaan.rn
Menyusun dan memvalidasi 600+ final report setiap bulan untuk klien Unilever guna memastikan seluruh proses pengiriman berjalan rntepat waktu, bebas kendala, dan memenuhi standar SLA.rn
Mengoordinasikan dan memonitor 100+ permintaan pick-up setiap harinya secara end-to-end sehingga proses operasional berjalan rntepat waktu.rn
Menangani dan menyelesaikan 50+ keluhan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat, guna meningkatkan kepuasan rnpelanggan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- PT Markaz Jalan Bersama Customer Service Coordinator
-
Memimpin dan mengoordinasikan 30+ staf Customer Service untuk memastikan standar layanan pelanggan dan target operasional rntercapai secara konsisten.rn
Menangani dan menyelesaikan 100+ keluhan pelanggan per hari terkait transaksi, pembayaran, dan kendala akun dengan rnpendekatan solutif dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.rn
Memantau dan memastikan kelancaran 10.000+ transaksi harian untuk menjaga akurasi operasional, meminimalkan kendala proses, rndan meningkatkan kepercayaan pelanggan.rn
Menyusun laporan laba harian serta berkolaborasi dalam perencanaan strategi penjualan untuk mendukung pencapaian target dan rnmeningkatkan kinerja operasional.
- Edufarmers International FoundationFarmers Development Associate
-
Menganalisis kinerja usaha tani 10+ petani cabai dampingan untuk mengidentifikasi peluang peningkatan produktivitas dan rnprofitabilitas usaha.rn
Menganalisis laporan keuangan 10+ petani dampingan dan menyusun rekomendasi berbasis data guna mendukung pengambilan rnkeputusan bisnis yang lebih efektif.rn
Melakukan evaluasi kelayakan bisnis dan investasi berdasarkan analisis finansial untuk mendukung pengembangan usaha tani rnberkelanjutan.rn
Mengolah dan menganalisis data produksi dan keuangan menggunakan Microsoft Excel sebagai dasar evaluasi kinerja usaha tani.